Ozon расширяет свою программу лояльности, ведя переговоры с 17 банками о подключении. Цель — позволить любому банку на коммерческой основе предлагать скидки своим клиентам при оплате картой на маркетплейсе. Компания подчеркивает принципы равного доступа, открытые с октября 2025 года.
Однако на фоне этих планов регуляторы и крупные игроки банковского сектора выдвигают контр-инициативы. Центробанк и Минэкономразвития рассматривают возможность запрета маркетплейсам продавать собственные финансовые продукты и устанавливать разные цены в зависимости от способа оплаты. Крупные банки, в свою очередь, выступают за законодательное закрепление единой цены на товар, чтобы выровнять конкурентные условия.
Для продавцов на маркетплейсах эти дискуссии — сигнал о возможных изменениях в правилах продвижения. Программы лояльности, стимулирующие покупки, могут быть пересмотрены, что повлияет на конверсию и стоимость привлечения клиента. Сейчас важно следить за развитием ситуации, так как итоговые решения регулятора зададут новые рамки для маркетинговых стратегий селлеров.
Итоги
- Ozon намерен масштабировать программу лояльности, привлекая больше банков-партнеров.
- Регулятор и крупные банки выступают за ограничение дифференциации цен по способу оплаты, что может изменить механики стимулирования спроса.
- Продавцам стоит готовиться к потенциальным корректировкам в подходах к продвижению товаров на площадке.
