Ozon публично назвал тезис о «гонке на истощение» из-за скидок необоснованным, сославшись на рост клиентской базы и финансовых показателей. Инициатива исходит от крупных банков, предложивших законодательно запретить прямые скидки и акции на маркетплейсах, чтобы «выровнять условия». Для продавцов это означает потенциальное сужение одного из ключевых инструментов привлечения покупателей и стимулирования спроса.
Позиция Ozon категорична: отмена скидок ударит по покупателям, особенно из регионов, и сотням тысяч предпринимателей. В компании отмечают, что сами банки активно используют программы лояльности, и непонятно, почему для маркетплейсов это должно стать исключением. Обсуждение на высоком уровне продолжается, а ЦБ уже высказывался за единые цены вне зависимости от способа оплаты.
Для селлеров это сигнал к тому, чтобы диверсифицировать стратегии продвижения и укреплять операционную эффективность. В условиях возможного ужесточения правил игры критически важными становятся снижение издержек на логистику и комплексный фулфилмент для селлеров, который позволяет оптимизировать процессы и сохранять маржинальность даже без агрессивного ценообразования.
Итоги
- Ozon защищает модель скидок, считая её vital для покупателей и малого бизнеса.
- Законодательная инициатива банков может ограничить гибкость ценообразования для продавцов.
- Селлерам стоит готовиться к возможным изменениям, фокусируясь на операционной эффективности и качестве ответственного хранения для селлеров как части сервиса.
