Татьяна Ким, председатель комитета по цифровым платформам «Деловой России» и основатель Wildberries, назвала инициативу крупных банков запретить скидки при оплате картами аффилированных банков на маркетплейсах фактором, способным «разогнать инфляцию». По её мнению, это попытка уничтожить конкурентов, в то время как маркетплейсы, как и другие отрасли, используют программы лояльности для доступности товаров.
Банки же, напротив, настаивают на принципе единой цены, чтобы прекратить «ценовую гонку на истощение» и обеспечить равные условия. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина также поддерживает идею, что цена не должна зависеть от способа оплаты. Для продавцов это означает потенциальный сдвиг в стратегиях продвижения. Если скидки через «свои» банки платформ станут невозможны, может снизиться конверсия, а акцент сместится на другие инструменты привлечения покупателей, такие как качество товара, бренд и сервис.
Итоги
- Возможный запрет целевых скидок может изменить правила игры на маркетплейсах, повлияв на конверсию и ценовую политику селлеров.
- Продавцам стоит готовиться к тому, что ключевыми факторами успеха станут не только цена, но и качество товара, скорость доставки и сервис.
- Внимание к комплексным услугам для селлеров, включающим не только логистику, но и аналитику, становится ещё более критичным для адаптации к меняющимся условиям.